The National Association of Hispanic Real Estate Professionals (NAHREP) published this interesting article on their blog about the role that minorities will play in helping the U.S. housing market back on its feet (click link to read article):
The Color of the Housing Resurgence by Alejandro Becerra
I believe that many people underestimate the power of demographics when it comes to real estate. It is always very important to keep in mind national, regional and local population trends.
Most national builders know this and hire bilingual site agents. However, many service providers and lending institutions in the Charleston area are still ignoring it - for example - in our area there are very few lenders who provide bilingual Spanish-English loan officers. And I have not yet met any closing attorneys, home inspectors or termite inspectors who are fully bilingual...
Of course, there is the argument that if immigrants want to reach the "American Dream" of home ownership, they should speak English. In my experience, most do speak English. But they also feel more comfortable communicating in Spanish. After all, it still is their first language - there is a higher comfort level of doing one of the the largest purchases in your native language...
People buy real estate from people they know, they trust and they like. Providing bilingual service is just another step toward establishing the trust and the friendship required to ensure repeat business. I hope many of our ancillary service providers wake up to the fact that there is an untapped market here, and they plan to provide bilingual services in the near future!
As a bilingual real estate team, we have a commitment to educating my clients and providing friendly and professional service - in English or in Spanish - whatever language makes our clients feel more comfortable!
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La Asociación Nacional de Profesionales Hispanos de Bienes Raíces publicó recientemente en su blog este artículo acerca del papel que las minorías van a jugar en la recuperación del mercado de bienes raíces en este país:
El Color de la Recuperación del Mercado de Vivienda - por Alejandro Becerra (haga clic en el enlace para leer el artículo)
Creo que mucha gente subestima el papel que las tendencias demográficas juegan en el mercado de la vivienda. Debemos siempre prestar atención a los parámetros y tendencias nacionales, regionales y locales para entender para dónde va el mercado.
Muchos de los constructores nacionales ya han caído en cuenta de estas tendencias y han reclutado agentes bilingües. Sin embargo, muchas de las instituciones financieras y los proveedores de servicios asociados en Charleston todavía las están ignorando: Por ejemplo, en nuestra ciudad hay muy pocos bancos que tienen agentes bilingües (aunque está mejorando). No conozco ningún abogado de bienes raíces, inspector de vivienda o inspector de termitas bilingües.
Claro que siempre existe el argumento que si los imigrantes quieren vivir el sueño americano deberían hablar inglés - y en mi experiencia, la mayoría lo hablan - sinembargo, se sienten mucho más cómodos comunicándose en español - dado que es su idioma materno, y que están realizando una de las adquisiciones más importantes de su vida...
Las personas le compran a aquellas personas que ellos conocen, en quienes confían y les caen bien. El proveer servicios bilingües es un paso adicional para proveer confianza y solidificar una relación profesional y de amistad a largo plazo.
Sería magnífico si muchos de nuestros proveedores de servicios locales cayeran en cuenta de que están desperdiciando una gran oportunidad de mercado, y se propusieran a prestar sus servicios de manera bilingüe en un futuro cercano!
En nuestro equipo de ventas bilingüe tenemos el compromiso de educar a nuestros clientes y proveer servicio profesional y amigable - ya sea en inglés o español - en el idioma que nuestros clientes prefieran...
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